Risposte precotte

from Antonio Volpon <[email protected]>
to NGI F5 <[email protected]>
subject Re: [NGI] Contributo ADSL naked login

Buongiorno.
Desidererei capire come mai nel corso degli ultimi mesi avete proceduto con l’upgrade a prima vista gratuito della connessione da me richiesta, ovvero 640Kb, a una a1280Kbyte, per poi richiedere una maggiorazione di canone. Mi verrebbe da dirvi: io non ho chiesto 1280Kb, ma 640.
Perché non me li ridate visto che a me andavano ugualmente bene e con la differenza
non pagate l’affitto della linea?Attendo cortese risposta, spero non sia un semplice “non forniamo più la connettività a 640Kbyte”. Ho come l’impressione, in altre parole, che con una mano mi sia stato dato, con l’altra tolto.Vorrei anche chiedervi se con la recessione dal contratto mi sarà restituito quanto versato per la copertura da luglio alla fine del contratto.

from NGI F5 [email protected]
to [email protected]

Buongiorno,
Le confermo che il canone naked viene richiesto su tutti abbonamenti su cavo dati con upstream /256.Le confermo che il canone aggiuntivo sara’ calcolato dal 1 settembre, e visto che non ha disdetto secondo l’articolo 10.2, le e’ stato comunicato l’importo che Lei deve corrispondere a NGI a copertura del periodo che intercorre tra il 1 settembre
2007 e il 28/01/08 (attuale data di scadenza del servizio F5) per il canone aggiuntivo naked.Se il pagamento del canone aggiuntivo naked non dovesse pervenire entro il 31 agosto 2007, la data di scadenza del Suo servizio F5 sarà anticipata del numero di giorni equivalenti all’importo dovuto.

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